Trop souvent, les connaissances d’une entreprise sont perdues, qu’elles prennent la forme de documents physiques ou du savoir accumulé par un collaborateur tout au long de sa carrière. Pour devenir une « organisation apprenante » et créer un plan d’action efficace pour manager la gestion des connaissances, il est essentiel d’adopter une nouvelle perspective.
Nous vous invitons à envisager l’entreprise comme une maison du savoir, où chaque pièce possède une fonction et des caractéristiques spécifiques. Cette analogie nous aide à comprendre l’importance de chaque type de connaissance et comment elle peut être préservée, partagée, et enrichie au sein de l’organisation.